Si bien es cierto que el uso de nuevas tecnologías puede hacer a los gobiernos más eficientes y efectivos, estas no dejan de ser herramientas que deben usarse conociendo muy bien sus potencialidades y limitaciones, y cuya aplicación debe darse siempre acompañada y supeditada a programas de reforma integral. La aparición de la tecnología de cadena de bloques ( blockchain ) no es la excepción. Esta actividad es importante porque busca ayudar a las administraciones públicas a entender mejor la tecnología, identificar casos concretos en los que su uso podría efectivamente mejorar la prestación de servicios públicos y destacar los principales retos para su implementación.