Introducción a las normas ISO 9001: 2015
Docente:
Gustavo Selva
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¿Por qué es importante esta capacitación?
Fecha de inicio 27 de julio
Cierre de inscripción -
Días
Carga horaria 6 hs (en 4 clases)
Modalidad Virtual sincrónica (Docente en línea)
El objetivo de este curso es resaltar aquellos conceptos fundamentales y más significativos de la Norma ISO 9001 versión 2015 a los efectos de dar un adecuado soporte a las etapas de planeamiento, implementación y auditoría del Sistema de Gestión de la Calidad orientado a la mejora continua.
La capacitación está dirigida a personal jerárquico. Profesionales, técnicos y analistas de y todos aquellos que interactúan con el SGC (Sistema de Gestión de Calidad). Consultores y toda persona con la inquietud de conocer para aplicar los requisitos Norma ISO 9001 versión 2015 requisitos de un Sistema de Gestión de la Calidad con el objeto de contar con una herramienta de mejora continua con alto valor agregado.
Módulo 1
– Antecedentes normativos – marco regulatorio
– Norma ISO 9001 – 2008
– Contenidos principales.
– Términos y definiciones. Espíritu de la norma. Aspectos
– técnicos principales. Vocabularios técnicos.
– ISO 9001 2008: Evolución hacia norma ISO 9001:2015
– Noción de procesos aplicados al SGC.
Módulo 2
– Sistema de Gestión de Calidad (SGC).
– Nociones de Diseño del SGC
– Sectores productivos y de apoyo del SGC.
– Acciones: preventivas, correctivas y de mejora
– Auditoria del Sistema de Gestión de Calidad.
– Disconformidades.
Módulo 3
– Medición de Procesos: Indicadores e Informes
– Principios para la elaboración de informes.
– Tipos de informe.
– Indicadores.
– Análisis de casos y ejemplos prácticos.
Director
Alfredo Pérez Alfaro
Dr. en Ciencias Económicas. Lic. en Economía y Contador Público Nacional UBA. Decano Normalizador y Ex Decano de la UNICEN. Miembro del Comité Académico y Profesor de Reingeniería de procesos de negocios de la Maestría en Ingeniería de Sistemas de…
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Se entrega certificado de asistencia a todos los participantes
